• Главная
• Контакты
• Нашёл ошибку
• Прислать материал
• Добавить в избранное

1. Э.М. Кравченя, Т.А. Цесарская. Настольная книга секретаря-референта. Минск: «Тетра Системс», 2004 г.

2. ГОСТы по документационному обеспечению (в соответствии с Федеральным законом «О техническом регулировании»). М.: «Книга сервис», 2006 г.

3. Клоков И.В. Эффективное делопроизводство на ПК. СПб.: Питер,2006.

4. Стенюков М.В. Секретарское дело. М.: Приор, 1996.

5. Теплицкая Т.Ю. Настольная книга секретаря-референта. Ростов н/Д: «Феникс», 2005.

6. Аручиди Н.А. Компьютер и другая оргтехника для секретаря-референта, Ростов н/Д.: Феникс, 2005.

7. Замедлина Е.А. Этика и психология делового общения. М.: РИОР, 2006.

8. Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство. (практическое пособие по документационному обеспечению деятельности предприятия), М.: 1999.

9. Макаров Б.Ф., Непогода А.В. Деловой этикет и общение.