• Главная
• Контакты
• Нашёл ошибку
• Прислать материал
• Добавить в избранное

Организационное поведение: учебное пособие

• Введение

• Тема 1 Теории поведения человека в организации
• 1.1. Менеджерские теории поведения человека в организации
• 1.2. Мотивационные теории, объясняющие поведение работников организаций
• 1.3. Теории психологии и психологические модели поведения человека в организации
• 1.4. Научные исследования и парадоксы
• 1.5. Ролевое и предпринимательское поведение
• 1.6. Девиантное поведение, мошенничество, саботаж
• 1.7. Экономике-психологический подход в организационном поведении

• Тема 2 Личность и организация
• 2.1. Личность и факторы ее поведения в организации
• 2.2. Психические состояния и успех в деятельности
• 2.3. Методы исследования личности
• 2.4. Модели трудового поведения и методы управления людьми в организации
• 2.5. Модель трудового потенциала
• 2.6. Популярная модель личности Майерс – Бриггс
• 2.7. Понятие организации, модели организаций и их влияние на поведение людей
• 2.8. Положение на рынке, организационно-правовые формы и их влияние на поведение организации и сотрудников
• 2.9. Патологии организаций
• 2.10. Формирование лояльности работников организации

• Тема 3 Коммуникативное поведение в организации
• 3.1. Основные понятия и принципы коммуникаций и коммуникативной компетенции
• 3.2. Уровни коммуникации по Шейну. Окна Джогари[53]
• 3.3. Структура коммуникативного процесса и трудности в передаче информации
• 3.4. Средства и каналы коммуникации
• 3.5. Устные презентации
• 3.6. Повышение уровня коммуникативной компетенции
• 3.7. Письменные коммуникации
• 3.8. Атрибуты поддерживающей коммуникации

• Тема 4 Мотивация и результативность организации
• 4.1. Организационные результаты и группы интересов
• 4.2. Отношение к труду, установки на труд
• 4.3. Мотивационные теории поведения людей в организации
• 4.4. Динамические формы удовлетворенности трудом
• 4.5. Организация и содержание труда как фактор мотивации

• Тема 5 Формирование группового поведения в организации
• 5.1. Теория групп (элементы социальной психологии)
• 5.2. Личность и группа. Роли в группе
• 5.3. Понятие команды, факторы и этапы превращения группы в команду
• 5.4. Роли в команде по Р. Белбину
• 5.5. Опасность проявления группового мышления
• 5.6. Общие правила управления групповым поведением
• 5.7. Укрупненный алгоритм перехода к работе в группах, командах
• 5.8. Факторы неэффективности групповой работы

• Тема 6 Анализ и конструирование организаций
• 6.1. Задачи анализа
• 6.2. Анализ миссии и видения будущего организации
• 6.3. Анализ философии, политики и целей организации с позиций персонала
• 6.4. Анализ качества трудовой жизни и социального партнерства
• 6.5. Анализ социально-психологического климата в коллективе
• 6.6. Анализ организационной культуры
• 6.7. Конструирование и перепроектирование организации

• Тема 7 Управление поведением организации
• 7.1. Разнообразие факторов поведения организации
• 7.2. Понятие и законы управления
• 7.3. Принципы управления
• 7.4. Регулирование и контроль
• 7.5. Поведение организаций на различных стадиях онтогенеза
• 7.6. Концепция обучающейся организации и факторы и проявления ее поведения

• Тема 8 Лидерство в организации
• 8.1. Природа лидерства, лидерство и менеджмент
• 8.2. Цельность личности и нравственность лидера
• 8.3. Понятие власти и ее источники
• 8.4. Автократичные и демократичные лидеры, поведенческие подходы к лидерству
• 8.5. Ситуационные подходы
• 8.6. Концепция стилей руководства Врума – Йеттона
• 8.7. Трансакционное, харизматическое, провидческое, трансформационное лидерство
• 8.8. Женский подход к лидерству
• 8.9. Виртуальное лидерство и лидерство-служение
• 8.10. Злоупотребление властью и патологии лидерства

• Тема 9 Персональное развитие в организации
• 9.1. Всеобщий характер закона развития
• 9.2. Карьера как форма развития трудового потенциала работника. Планирование карьеры
• 9.3. Управление развитием талантов к руководству
• 9.4. Развивающее управление персоналом и систематизация организационных факторов и компетенций менеджеров, способствующих развитию организации и персонала

• Тема 10 Управление нововведениями в организации
• 10.1. Концепция организационных изменений
• 10.2. Модель планируемых организационных изменений
• 10.3. Инициирование изменений
• 10.4. Проведение изменений и преодоление сопротивления
• 10.5. Типы планируемых изменений и организационное развитие

• Тема 11 Организационный маркетинг
• 11.1. Понятие организационного маркетинга
• 11.2. Понятие и значение имиджа, исследование и управление им
• 11.3. Стандарт ISO – объективная характеристика имиджа, качества и надежности организации
• 11.4. Фирменный стиль организации
• 11.5. Фирменный стиль одежды (дресс-код)
• 11.6. Этика организации
• 11.7. Бюро безупречного бизнеса – показатель высокого имиджа в глазах клиентов
• 11.8. «Инвесторы в людей» – показатель высокого имиджа в глазах сотрудников

• Тема 12 Организационное поведение в сфере международного бизнеса
• 12.1. Ошибки брендинга
• 12.2. Международная деловая среда
• 12.3. Фактор глобального разнообразия в деятельности организаций и сотрудников
• 12.4. Коммуникационные различия
• 12.5. Оценка работы, выполняемой за рубежом